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PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad

Información clara para familias, alumnado y personas que contactan con GenIA Junior.

1. Responsable del tratamiento

Responsable
Natalia Orihuela Madrid
NIF/CIF
31868821K
Domicilio
Calle Torre de Guadalmesí, 56 · 11207 Algeciras (Cádiz)
Contacto de privacidad
info@geniajunior.com

2. Datos tratados

La web pública contiene un formulario de solicitud de información dirigido exclusivamente a personas adultas responsables. Al utilizarlo se tratarán el nombre, el correo electrónico, el tipo de consulta y el contenido del mensaje. Si aceptas la medición, Google Analytics 4 recoge información técnica de las visitas, páginas consultadas, clics de inicio de pago y solicitudes enviadas. No enviamos a Analytics el nombre, correo ni mensaje del formulario, ni datos de progreso del alumnado.

Cuando se formalice una inscripción, podrán tratarse los datos estrictamente necesarios de la persona responsable, del alumno o alumna, de acceso al aula, matrícula, progreso, finalización, soporte y, cuando corresponda, facturación. Las actividades educativas están diseñadas para no solicitar historias personales, ubicación, colegio ni otros datos innecesarios.

3. Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica
Responder consultas y solicitudes de información.Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
Gestionar inscripciones, acceso, progreso y soporte del programa.Ejecución del contrato con la familia, entidad o centro responsable.
Cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo.Cumplimiento de obligaciones legales.
Proteger la plataforma y prevenir usos indebidos.Interés legítimo en la seguridad del servicio.
Analizar el uso de la web pública y mejorar su funcionamiento.Consentimiento opcional, que puedes retirar desde «Preferencias de cookies».

No se enviarán comunicaciones comerciales sin una base válida y una opción sencilla de baja.

4. Protección reforzada de menores

GenIA Junior está dirigido a adolescentes de 11 a 13 años. Las altas, contrataciones y comunicaciones deben realizarlas sus representantes legales o el centro educativo. Cuando un tratamiento de datos de una persona menor de 14 años dependa del consentimiento, se exigirá el de quien ejerza la patria potestad o tutela.

El alumnado no debe introducir en actividades datos personales propios o ajenos, historias reales, credenciales, imágenes identificables ni información del colegio o la familia.

5. Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos imprescindibles para responder a posibles responsabilidades. Los datos del programa se conservarán mientras dure la relación educativa o contractual y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legales aplicables. Los datos de usuarios y eventos de Analytics se configuran con una conservación de dos meses; los informes agregados pueden conservarse durante más tiempo. La preferencia de cookies se recuerda durante un máximo de 180 días. Los datos fiscales y contables se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa.

6. Destinatarios y proveedores

No se venden datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios bajo sus correspondientes obligaciones de protección de datos, entre ellos el alojamiento web, correo y la plataforma MoodleCloud. Cuando aceptas la medición, Google Ireland Limited presta el servicio de Google Analytics 4 bajo sus condiciones de tratamiento de datos. Su tratamiento puede implicar transferencias internacionales, con las garantías previstas en sus condiciones aplicables. Puedes consultar la política de privacidad de Google. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.

Si un proveedor tratara información fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

7. Derechos

Las personas interesadas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. La solicitud puede dirigirse a info@geniajunior.com. Cuando corresponda, la ejercerá el representante legal del menor.

También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad y cambios

Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo y principios de minimización, privacidad desde el diseño y acceso limitado. Esta política se actualizará cuando cambien el servicio, los proveedores o la normativa.

Última actualización: 15 de septiembre de 2026.

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